우리나라 사람들이 가장 많이 사용하는 신용카드 중 하나가 롯데카드라고 합니다.
그렇기 때문에 대부분의 사람들이 롯데카드 1개씩은 소지하고 있는데,
우리는 생각보다 지갑을 자주 잃어버리고,
카드를 잃어버리는 상황도 자주 발생합니다.
이런 경우 분실신고는 어떻게 해야하는지,
또는 어떻게 재발급을 받을 수 있는지 많은 분들이 모르고 있어서 오늘은 롯데카드에 대한 분실신고 방법과 카드를 재발급 받는 2가지 방법에 대해서 알려드리도록 하겠습니다.
롯데카드 분실신고 하는 방법
분실신고는 크게 3가지 방법을 통해서 신청할 수 있습니다.
- 롯데카드 홈페이지 이용
- 롯데카드 센터 오프라인 방문
- 롯데카드 ARS 서비스 이용
우선 많은 분들이 사용하는 방법중 하나인 온라인 및 모바일을 통한 분실신고 방법을 설명드리도록 하겠습니다.
- 검색포털에 롯데카드 검색 후, 홈페이지 접속
- 상단의 고객센터 카테고리 클릭
- 분실신고 및 재발급 메뉴 클릭
- 분실신고 클릭
생각보다 매우 간단한 4가지 절차를 통해 온라인 및 모바일을 통한 분실신고를 진행하실 수 있습니다.
📌오프라인 방문 신청 방법
롯데카드는 각 지역별로 카드센터를 운영하고 있습니다.
그렇기 떄문에 시간이 된다면 카드센터에 방문하여 분실신고 및 카드재발급과 교체 등 카드에 대한 전반적인 서비스를 이용할 수 있습니다.
혹시 롯데카드의 카드센터 위치를 찾기가 어려우신 분들은 네이버 혹은 구글에 해당 검색어를 검색후 위치를 파악하시면 됩니다.
***대부분의 카드센터는 롯데백화점에 위치해 있습니다.
📌고객센터 ARS 서비스 이용방법
롯데카드 ARS 번호 = 1588-8100 입니다.
홈페이지 이용도 불편하고 오프라인 방문이 싫으신 분들이 이용하면 좋은 방법입니다.
위 고객센터에 전화 후,
들리는 ARS서비스 버튼을 통해 상담원 연결을 진행하시면 빠른 도움을 받을 수 있을거라 생각합니다.
롯데카드 분실신고 해제 방법
이 글을 읽으시는 분들 중에서,
이런 경우가 있을수 있습니다.
카드를 찾았는데 안보여서 분실신고를 했지만 갑자기 카드를 찾은 경우,
그러나 이미 분실신고를 하고 카드해지를 했다면 그 카드의 사용이 어려울 수 있습니다.
그렇기 떄문에 빠르게 롯데카드 홈페이지를 통해서 분실신고 접수를 취소 및 해제 하는것이 좋습니다.
📌이용방법
- 홈페이지
- 카드센터
- ARS 서비스
홈페이지의 경우 롯데카드 고객센터 > 카드도난 > 분실신고해제의 순서를 통해 신청이 가능하며,
카드센터는 오프라인 방문을 통해서 접수가 가능합니다.
또한 ARS의 경우 1588-8100을 통해 상담원 연결후 분실신고 해제 신청을 하실수 있습니다.
롯데카드 분실신고 후 재발급 방법
롯데카드 재발급의 경우도 여러가지 방법이 있습니다.
우선 첫번째로 신분증을 지참후 롯데카드 카드센터에 방문하여 재발급을 받는것 입니다.
귀찮지만 가장 쉽고 간편한 방법이라고 생각이 됩니다.
또한 롯데카드 ARS 1588-8100을 통해서도 재발급 서비스를 진행할 수 있다고 하니,
분실하신 분들은 늦기전에 신고하고 재발급 받으시기 바랍니다.
📌함께하면 좋은 포스팅
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